Quần áo nhà bạn đã chất chồng cao như núi vì chiếc máy giặt TCL nhà bạn đã hỏng hóc được vài ngày? Bạn không biết liệu trung tâm sửa máy giặt TCL nào hiện nay trên thị trường mới thực sự có đủ uy tín, chất lượng để giải quyết gấp vấn đề của mình? Vậy hãy từ từ tìm hiểu về dịch vụ sửa chữa của Suadienlanh.info được đề cập đến trong bài viết sau đấy nhé.
1. Những ưu điểm của dịch vụ sửa máy giặt TCL tại Suadienlanh.info khiến khách hàng chọn lựa chúng tôi
- Khi thị trường có những mẫu máy mới, tính năng mới, đội ngũ nhân viên sẽ được cập nhật kịp thời trong các buổi đào tạo do trung tâm tổ chức.
- Khi sửa máy giặt TCL cho khách hàng của mình, trung tâm điện lạnh Suadienlanh.info luôn để tâm và luôn tuân thủ thực hiện, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự an toàn cho khách hàng.
- Chính sách kiểm tra hoàn toàn miễn phí cho máy trước khi tiến hành sửa chữa là một trong những điểm khác biệt lớn nhất giữa Suadienlanh.info và các trung tâm khác trên thị trường.
- Ngoài hỗ trợ sửa máy giặt TCL, Suadienlanh.info cũng có khả năng giải quyết vấn đề xảy ra ở các dòng máy khác.
- Suadienlanh.info mong muốn khách hàng có được một mức giá dịch vụ tiết kiệm nhất, nên chúng tôi có những chính sách chiết khấu riêng cho những khách hàng đạt điều kiện.
- Đến với trung tâm sửa máy giặt TCL Suadienlanh.info khách hàng sẽ được phục vụ và tận hưởng quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch.
- Đối với các doanh nghiệp, tổ chức,… Suadienlanh.info hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ GTGT 10% nếu cần thiết.
2. Quy trình làm việc của trung tâm sửa máy giặt TCL Suadienlanh.info bao gồm những bước nào?
- Bước 1:
Khách hàng liên hệ thông qua tổng đài hoặc số hotline để gửi yêu cầu sửa chữa máy giặt cho nhân viên tư vấn, thông tin sẽ được ghi nhận lại và chuyển giao cho thợ sửa máy giặt TCL.
- Bước 2:
Nếu khách hàng cần hỗ trợ ngay, chậm nhất chỉ sau 30 phút, nhân viên của chúng tôi sẽ đến nơi để kiểm tra tổng quan cho máy. Từ đó, xác định được nguyên nhân do đâu khiến khách hàng phải sửa máy giặt TCL.
- Bước 3:
Ngoài ra khi tiến hành công tác sửa chữa máy giặt TCL, nhân viên kỹ thuật sẽ nắm bắt được những thói quen sử dụng nào của khách hàng đã gây ra những lỗi hỏng cho máy và nhắc khách hàng chú ý thay đổi hành vi của mình.
- Bước 4:
Nhân viên công tác sẽ báo giá lần lượt các biện pháp để khách hàng chọn lựa. Khách hàng chọn được rồi thì kỹ thuật viên sẽ ấn định theo đó để bắt đầu sửa máy giặt TCL cho khách hàng. Nếu khách hàng có ý định muốn thay linh kiện, khách hàng có thể chọn linh kiện do trung tâm cung cấp, đảm bảo hàng chính hãng/
- Bước 5:
Khách hàng có thể kiểm tra độ hiệu quả bằng cách bỏ một ít quần áo vào máy sau khi sửa, cho máy giặt thử một chu kỳ ngắn. Nếu không có vấn đề gì phát sinh thì khách hàng nhận lại bàn giao máy từ nhân viên và nhận thanh toán dịch vụ sửa chữa máy giặt TCL.
- Bước 6:
Nếu trong quá trình cung cấp dịch vụ, khách hàng còn có gì chưa hài lòng với dịch vụ của trung tâm, thì sau 03 ngày nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ, khách hàng có thể thông tin cho chúng tôi biết.
3. Vì những sai lầm nào mà bạn phải sửa máy giặt TCL?
Có đôi khi sai lầm không xuất phát từ lỗi của chính bạn, có thể do yếu tố khách quan bên ngoài tác động vào. Vậy thì hãy xem thử một số sai lầm được liệt kê sau đây xem lỗi thuộc về bên nào nhé.
- Máy giặt đã sử dụng được một khoảng thời gian khá dài nhưng không được thay linh kiện, không kiểm tra, không bảo trì, bảo dưỡng.
- Máy phát sinh lỗi do người dùng không sử dụng kỹ: để cho máy giặt bị va đập trong quá trình vận chuyển, chập cháy điện do bị động vật phá hoại hoặc do điều kiện thời tiết tàn phá, vỏ bị rỉ sét do bị tràn hệ thống thoát nước, do bị nước ngập…
- Máy hỏng do vị trí để máy giặt chưa thực sự hợp lý: để ở nơi ẩm thấp, tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời.
- Máy hư hỏng do người dùng sử dụng có những thói quen tiêu dùng sai cách hoặc lắp đặt mới, lắp đặt lại không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất,…
Nếu bạn mắc phải bất cứ sai lầm nào trong những sai lầm được kể trên thì việc bạn phải sửa máy giặt TCL cũng không có gì lạ. Ngay cả những chiếc máy giặt được giữ gìn kỹ lưỡng, thường xuyên được vệ sinh và bảo dưỡng còn có nguy cơ hỏng hóc thì nếu bạn dùng máy giặt qua loa, thiếu cẩn thận thì khó tránh khỏi làm cho máy bị hư.
Với những chia sẻ trong bài viết trên, Suadienlanh.info hy vọng đã giúp bạn hiểu thêm về dịch vụ sửa máy giặt TCL của chúng tôi. Trong trường hợp bạn muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy LIÊN HỆ NGAY với chúng tôi để được tận hưởng một dịch vụ sửa máy giặt NHANH NHẤT – TỐT NHẤT – CHUYÊN NGHIỆP NHẤT.